buenas
el fallo que dices creo recordar que esta relacionado con el FrameWork es un poco coñazo de arreglar y es posible que no se pueda, hace pinta o de que el virus ha roto cosas (malo) o que una actualización ha fallado (menos malo)
es importante que hagas una copia de seguridad de los datos que no quieras perder ya que estas reparaciones no siempre salen bien (maldito xp), pero tampoco te preocupes antes de tiempo, en el 97% de las veces se reparan.
programas necesarios (ambos gratuitos):
Revo Uninstaller: para usarlo tienes que usar la opción avanzada y cuando termine y te pregunte si quieres que busque basura le dices que si y lo borras todo.
CCleaner: este se usan dos de las opciones y perderás todas las contraseñas guardadas y algunas configuraciones de windows relacionadas con carpetas y alguna chorrada mas.
importante no tener conexión a Internet.
primero hay que hacer un poco de limpieza, limpia los archivos del update, para ello tienes que borrar del todo el contenido de dos carpetas, desactivar la restauración de sistema y pasar un programilla.
1º- Carpetas a borrar:
C:\Archivos de programa\InstallShield Instalation Information
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download
2º- Cosas a desinstalar (programas y sus actualizaciones):
Messenger
NET Framework 1.1
NET Framework 2.0
NET Framework 3.0
NET Framework 3.5
3º- Desactiva la Restauración de Sistema, por si acaso es bueno hacer una copia de la carpeta donde se guardan las restauraciones, la forma mas facil de hacerlo es arrancar con un LiveCD (wifislax va especialmente bien para esto) y de los discos duros/particiones que tengas copias las carpetas "System Volume Information", así si después no arranca por proceso inverso podrás recuperar estos puntos.
4º- Limpieza con CCleaner:
- En la pestaña "Windows" selecciona todo lo que esta en las secciones:
- Internet Explorer
- Explorador de Windows
- Sistema
- En la pestaña "Programas" selecciónalo todo.
Ya preparado dale al botón "Ejecutar el limpiador"
5º- limpiar registro con CCleaner:
- Seleccionas el botón "Registro" marca todo y le das a buscar problemas, cuando acabe te dice que si quieres reparar le dices que si y repites el proceso hasta que salga limpio.
6º- Darle una patada en los huevos al virus:
- Tienes que arrancar en modo seguro y pasar el antivirus, en un principio en modo seguro debería eliminarlo, si lo encuentra pero no lo elimina lo tendrás que eliminar de forma manual, supongo que el churro ese de antivirus que usas te da la ruta donde esta ¿no?, si te da la ruta vas a esa carpeta y lo borras.
- Si no te da la ruta o no puede eliminarlo, tienes un problemilla, eso ocurre cuando se alojan en el sector de arranque, cuando se alojan ahí se activan hasta en modo seguro y aunque los antivirus deberian poder con el no siempre lo hacen, la solución esta en sacar el disco duro y conectarlo a otro ordenador ya sea mediante un adaptador IDE/USB, SATA/USB o poniendolo como esclavo en el otro pc, si es SATA no se pone como escalvo solo lo conectas al otro PC.
- Después vuelves a pasar el CCleaner y en un principio si todo ha ido bien ya te has librado de el.
7º Arrancas tu Windows, actualizas todo e instalas el Messenger.
suerte
